KOŞULLAR
Koşullar ve sınırlar. Vaat listesi değil.
Bu sayfa, ödeme adımından önce okunabilecek kadar kısa tutuldu. Burada yazmayan hiçbir şey vaat edilmiyor; yazanlar da hizmet kataloğunun kapsamını aşmıyor.
01ÖDEME
Stripe üzerinden, tek seferlik
- Ödeme
- Stripe Checkout · tek seferlik
- Kart verisi
- Sunucuya uğramaz
- Fiyat
- Rezervasyon anındaki liste
- Demo mod
- Anahtar yoksa ödeme alınmaz
Ödeme, slot ve konu seçiminden sonra Stripe’a yönlendirme ile alınır. Sitede görünen fiyatlar örnektir; bağlayıcı olan, rezervasyon ekranında ödeme öncesi listelenen tutardır. Ödeme anahtarı tanımlı değilse site demo modunda çalışır: akışın tamamı işler, ödeme alınmaz.
02İPTAL / ERTELEME
Pencere net, sürpriz yok
- Ücretsiz pencere
- Oturuma 24 saat kalaya dek
- İade
- Stripe üzerinden, aynı karta
- Son 24 saat
- Kota yanmaz, devreder
24 saat içinde yapılan iptallerde saat kotası yanmaz; bir sonraki oturuma sayılır. İptal ya da erteleme için e-posta yeterlidir — ayrı bir süreç, ayrı bir form yok.
03OTURUM
Uzaktan, Türkçe, ekran başında
- 01
Her oturum uzaktan ve ekran paylaşımıyla işler; görüntülü bağlantı rezervasyon sonrası e-postayla gelir.
- 02
Varsayılan dil Türkçedir; teknik terimler İngilizce karşılıklarıyla geçer. Kodun ve dokümanların diline karar veren sizsiniz.
- 03
Destek ve eğitim oturumlarına ekibinizden 2 kişi aynı ücretle katılabilir; daha kalabalık gruplar için saatlik kiralama içindeki mini çalıştay seçeneği vardır.
- 04
Yüz yüze çalışma yalnızca İstanbul içi danışmanlık paketlerinde ve ayrıca planlanır.
- 05
Ön koşul: kendi deponuzda çalışabiliyor olmak ve bir iş akışını yazılı olarak tarif edebilmek.
04SAATLİK KİRALAMA
Kira şartları
- Yanıt süresi
- İş gününde 4 saat içinde ilk cevap
- Kullanım
- Slot rezerve et, kotandan düşür; bölünabilir
- Devir
- Kullanılmayan saatler bir sonraki aya devreder
- Asgari
- Tek slot 60 dakika; gece/hafta sonu 1.5x
- Kapsam dışı
- İkinci seviye destek, devamlı operatörlük, vardiya
05FATURA & DEĞİŞİKLİK
Fatura ve bu sayfanın hali
- Fatura
- Türkçe · e-posta ile
- Kurumsal
- Vergi no / veri dairesi ödeme adımında
- Toplu kota
- Kurumsal alımlarda daha verimli
Bu sayfa, hizmet kataloğu değiştikçe güncellenir; bağlayıcı olan rezervasyon anında yürürlükte olan sürümdür. Katalogdaki süre, konu ve fiyat listeleri rezervasyon ekranında ödeme öncesi eksiksiz gösterilir.
Sonraki adım
Anlaşılmayan madde varsa, sormadan ilerleme.
Bir madde belirsizse keşif görüşmesinde netleştirilir; görüşmede söylenen, burada yazmayanın yerine geçmez. Yazılı netleştirme istiyorsan e-posta da çalışır.